Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky (dále jen „VOP") společnosti PIXBO STUDIO, s.r.o., IČO: 08995729, se sídlem Mnetěš 199, 413 01 Roudnice nad Labem, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ústí nad Labem, spisová značka C 45006, kontaktní email: obchod@pixbo.io (dále jen „Dodavatel") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi Dodavatelem a jinou fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „Objednatel") při poskytování audiovizuálních, produkčních a souvisejících služeb. Tyto VOP jsou nedílnou součástí každé objednávky nebo smlouvy o dílo.

„Studio"

—multimediální studio provozované Dodavatelem pro výrobu audiovizuálního materiálu, adresa: U Pergamenky 1522, 170 00 Praha 7-Holešovice;

„Dílo"

—výsledek tvůrčí činnosti vytvořený na základě objednávky a zadání od Objednatele;

„Služby"

—souhrnné označení pro Dílo, pronájem Studia či Doplňkové služby;

„Projekt"

—soubor prací spojených s vytvořením Díla nebo pronájmem Studia;

„Zpětná vazba"

—komentáře a připomínky Objednatele k vytvořeným verzím Díla;

„Hrubá data"

—výstup ze zařízení určeného k nahrávání audiovizuálního obsahu (kamery, rekordéry apod.), bez jakýchkoliv zásahů či úprav ze strany Dodavatele;

„Doplňkové služby"

—dodatečné služby k realizaci Díla či pronájmu Studia.

Služby mohou být objednány převážně ústně nebo písemně, případně prostřednictvím elektronického rezervačního systému či formuláře na webu Dodavatele. Objednávka se stává závaznou, je-li odeslána a Dodavatelem následně potvrzena. Pro rozsáhlejší projekty nebo dlouhodobé spolupráce může, ale nemusí být uzavřena Smlouva o Dílo nebo Rámcová Smlouva o Dílo, která specifikuje individuální podmínky spolupráce (cena Díla, dodací lhůty, počet zpětných vazeb a podobně).

Ceny služeb se řídí aktuálním ceníkem zveřejněným na webu Dodavatele nebo individuální cenovou nabídkou. Faktura je splatná do 14 dnů, není-li sjednáno jinak. V případě prodlení Objednatele s úhradou faktury je Dodavatel oprávněn účtovat zákonný úrok z prodlení ve výši stanovené nařízením vlády č. 351/2013 Sb., tj. ve výši repo sazby České národní banky platné k prvnímu dni prodlení zvýšené o 8 procentních bodů, a to za každý den prodlení.

Rezervovaný termín natáčení lze bezplatně zrušit nebo přesunout nejpozději do 5 pracovních dnů před plánovaným dnem natáčení.

Dodací lhůty jsou řešeny individuálně dle rozsahu Projektu a aktuální kapacity studia. Dodání do 2 pracovních dnů (expresní dodání) je možné pouze po předchozí dohodě a podléhá expresnímu poplatku.

Dílo je předáno prostřednictvím online úložiště (např. Google Drive). Objednatel je povinen Dílo zkontrolovat bez zbytečného odkladu.

Dodavatel uchovává Hrubá data a projektové soubory po dobu 3 měsíců od natáčení, pokud není dohodnuto jinak. Po uplynutí této lhůty mohou být data nenávratně smazána. Držení hrubých dat je možné dle individuální domluvy za příplatek.

V ceně jsou zahrnuty tři kola zpětné vazby, není-li dohodnuto jinak. Další úpravy nad rámec sjednaného rozsahu jsou účtovány dle hodinové sazby 1 200 Kč/hod.

Majetková práva k Dílu přechází na Objednatele dnem úplného zaplacení ceny. Dodavatel zůstává autorem Díla. Licence je poskytována jako výhradní, časově a územně neomezená. Licence nezahrnuje právo Dílo upravovat bez souhlasu Dodavatele. Dodavatel má nárok uvést Objednatele (jméno + logo) a vytvořené Dílo na svých komunikačních kanálech jako referenci, není-li sjednáno jinak.

Dodavatel neodpovídá za škody způsobené nesprávným použitím Díla, technické chyby způsobené třetími stranami ani zpoždění způsobené vyšší mocí (např. výpadek elektřiny, nemoc štábu, živelní události).

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR a českými právními předpisy.

Spory budou řešeny primárně smírnou cestou. V případě soudního řízení je místně příslušný soud podle sídla Dodavatele.